Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı: [alanadiniz.com] üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [alanadiniz.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, rengi, bedeni, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır: kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile) veya Havale/EFT. Havale/EFT ile ödemelerde açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır; ödeme Satıcı hesabına ulaştığında sipariş onaylanır.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo) aracılığıyla, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. ₺750 üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması hâlinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır.

Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı, ezik veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 – Satıcı'nın Yükümlülükleri

Satıcı, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi WhatsApp, telefon (0533 073 60 52) veya e-posta (info@kendimagazam.com) yoluyla yapılabilir. Ürün; faturası ve etiketleriyle birlikte, kullanılmamış ve yıkanmamış olarak iade edilmelidir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan kargo masrafları Satıcı'ya aittir.

Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler
• Teslimden sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları vb.)
• Kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış veya hasar görmüş ürünler

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.